Velkommen

3.1(12.038 anmeldelser)

Velkommen er et energiselskab der leverer grøn el, mobilabonnementer og ladeløsninger til danske hjem. Selskabet tilbyder 100% certificeret grøn strøm fra vedvarende energikilder samt telefoniløsninger på TDC NETs netværk.

Sammenlign med andre

Se hvordan Velkommen klarer sig i forhold til andre elselskaber.

Sammenlign elselskaberTjek din elregning

Elprodukter

GrønEl

Grøn el

Variabel elaftale med 100% certificeret grøn el fra vedvarende energikilder. 5 måneders binding og 1 måneds opsigelse.

Vest for Storebælt: 105,70 øre/kWh i tillæg. Øst for Storebælt: 106,46 øre/kWh i tillæg. Samlet pris: 2,46 kr./kWh + 1 kr. i abonnement/md.

Mobilabonnement 100 GB

Mobiltelefoni

Mobilabonnement med 100 GB data, fri tale og 25 GB EU data på TDC NETs netværk med 5G.

119 kr./md. inkl. 5G

Mobilabonnement Fri Data

Mobiltelefoni

Mobilabonnement med fri data og tale samt 30 GB EU data på TDC NETs netværk med 5G.

169 kr./md. inkl. 5G

Zaptec Go Ladeboks

Ladeløsning

Intelligent ladeløsning i samarbejde med Power Fuel inkl. standard installation, montering, service- og refusionsaftale samt grøn elaftale.

Fra 4.995 kr.

Naturgas

Naturgas

Naturgasaftale der kan kombineres med grøn elaftale.

Ikke oplyst

Trustpilot anmeldelser

3.1
Baseret på 12.038 anmeldelser
Se på Trustpilot
5
42%
4
8%
3
5%
2
7%
1
38%

Det siger tilfredse kunder

  • Venligt og professionelt personale - medarbejdere er hjælpsomme, imødekommende og gode til at kommunikere
  • God kundeservice - effektiv håndtering, kort ventetid og tilgængelig support via telefon og digitale kanaler
  • Gode tilbud ved tilmelding - attraktive priser på el (1 kr. i abonnement, 0 kr. i oprettelse)

Kritikpunkter

  • Tilbageholdelse af penge - ekstremt svært at få tilgodehavende udbetalt, selv efter opsigelse. Mange venter måneder/år på tilbagebetaling af tusindvis af kroner
  • For høje acontobeløb - systematisk opkrævning af alt for store månedlige beløb, der bruges som 'kassekredit'
  • Dårlig kommunikation ved opsigelse - ignorerer henvendelser, sender rundt mellem afdelinger, giver falske løfter om udbetalingsdatoer

Seneste anmeldelser

M
Morten
18.12.2025

Desværre kan man ikke give dem 0 stjerner

Vil advare alt og alle om at blive kunder i det her skod firma. Det er også utroligt at politiet ikke har lukket deres ulækre firma endnu når de holder ulovligt på de penge fra stakkels mennesker

V
Vitus
3.1.2026

Lovet flere gange

Er blevet lovet så mange gange at hvis jeg gik over til betal forbrug ville jeg slippe med aconto. Fik aconto til betaling 01.01.26, ringede og aftalte at afvise PBS, nu har jeg fået rykker

H
Henrik
18.9.2025

KÆMPE SCAM

Jeg har saldo på 30.109,97 kr. KÆMPE SCAM - selskab der opkræver alt for meget i aconto, og derefter nægter at tilbageføre penge som jeg har til gode efter at have måtte flytte selskab

T
Tommy N. J.
2.1.2026

Inkompetent elselskab bryder loven

Det mest inkompetente elselskab. De betaler ikke penge tilbage som de skal, dansk lovgivning er de ligeglade med. Overskredet 4 uger fra selskabsskift til afregning. Selv direktøren går i flyversk

A
Anne
30.12.2025

Igen professionel support

Igen professionel support af Hugo W., fik igen rettet min profil til det korrekte.

Funktioner og services

  • 0 kr. i oprettelse på el og mobilabonnementer
  • Fri adgang til Rabatly rabatprogram for kunder
  • 100% certificeret grøn strøm fra vedvarende energikilder
  • Støtter danske hospitalsklovne
  • Service- og refusionsaftale på ladeløsninger
  • Mulighed for at samle el, mobil og ladeboks hos samme udbyder

Er Velkommen det rigtige valg for dig?

Brug vores gratis sammenligning og se præcis hvor meget du kan spare ved at skifte elselskab.