Verdo
Verdo er en energikoncern med over 150.000 kunder, der leverer el, vand og fjernvarme. Selskabet har mere end 500 medarbejdere fordelt på 12 lokationer i ind- og udland og arbejder med samfundsansvar som en central del af forretningen.
Sammenlign med andre
Se hvordan Verdo klarer sig i forhold til andre elselskaber.
Sammenlign elselskaberTjek din elregningElprodukter
El til private
ElEllevering til private forbrugere med online selvbetjening via Mit Verdo
Ladestander
LadeløsningerLadestandere og ladeløsninger til elbiler med FAQ og support
Fjernvarme
FjernvarmeFjernvarmelevering fra certificeret biomasse til privatkunder
Trustpilot anmeldelser
Det siger tilfredse kunder
- Professionel installation af ladebokse - montører beskrives som venlige, kompetente og efterlader stedet rent
- God kundeservice - medarbejdere er hjælpsomme, kompetente og giver klar information
- Hurtig levering og opsætning - nem app-installation og effektiv proces fra bestilling til færdig installation
Kritikpunkter
- Lang ventetid ved telefonisk kontakt - kunder oplever over 10 minutters ventetid i telefon
- Problemer med overgange og faktureringsfejl - særligt ved overflytning eller opkøb af andre udbydere
- Manglende opfølgning på serviceanmodninger - fx gadebelysning og defekte ladere ikke repareret trods gentagne henvendelser
Seneste anmeldelser
Jeg fik en utrolig høj elregning
Jeg fik en utrolig høj elregning, men modtog dog en behagelig forklaring på mit høje forbrug af el. Super tilfreds herfra, men lidt fattigere.
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice. Hurtig og præcis vejledning. Mega behagelig medarbejder
Installation af ladeboks
Har lige fået installeret en ladeboks. Nem og hurtig installation af app og opsætning heraf. Tekniker var rigtig flink og efterlod huset pænt og ryddeligt. Rigtig god service
Meget venlig og kompetent medarbejder
Meget venlig og kompetent medarbejder. Dog fik jeg besked i telefonslusen at det ville tage over 10 minutter at komme igennem til medarbejderen. Det tog dog kun 4 minutter :)
Dårlig service udover alle grænser
Min lader virker ikke, har ikke virket i 14 dage. Serviceafdelingens personale er flinke nok, men jeg bliver ikke ringet op, jeg modtager ikke den service, som Verdo lover højt og flot.
Funktioner og services
- Online selvbetjening via Mit Verdo til årsopgørelse og kundeadministration
- Kundeservice tilgængelig via telefon, mail og Messenger
- Rådgivning om energibesparelser og vinteroptimering
- Support til ladeløsninger og elbilsopladning
- Årsopgørelse tilgængelig digitalt med Betalingsservice
- Kundecenter med åbningstider kl. 8.00-16.00
Er Verdo det rigtige valg for dig?
Brug vores gratis sammenligning og se præcis hvor meget du kan spare ved at skifte elselskab.