Vest Energi
Vest Energi er et elselskab der leverer strøm til både private og erhvervskunder. Selskabet tilbyder variable elaftaler samt specialiserede løsninger som refusionsabonnement til elbiler og plugin-hybrider.
Sammenlign med andre
Se hvordan Vest Energi klarer sig i forhold til andre elselskaber.
Sammenlign elselskaberTjek din elregningElprodukter
Variabel elaftale - Privat
SpotprisVariabel elaftale til private kunder hvor prisen følger markedet
Variabel elaftale - Erhverv
SpotprisElaftale til erhvervskunder tilpasset både små og store virksomheder
Refusionsabonnement til elbil
SpecialproduktAbonnement med refusion af elafgift ved opladning af elbil eller plugin-hybrid derhjemme
Trustpilot anmeldelser
Det siger tilfredse kunder
- Venlige og professionelle sælgere - Særligt fremhæves navngivne konsulenter som Nynne, Luna, Patrick, Jonas og Christian for god service
- Gode prisforklaringer - Kunder får klare gennemgange af besparelsesmuligheder og produktforskelle
- Tålmodig og informativ kommunikation - Sælgere tager sig tid til at forklare og besvare spørgsmål grundigt
Kritikpunkter
- Manglende tilbagebetaling af tilgodehavende - Mange kunder venter månedsvis på penge de har til gode efter opsigelse
- Skjulte gebyrer - Oprettelsesgebyr på 199 kr og skiftegebyr på 449 kr oplyses ikke altid under salg
- Umuligt at komme igennem til kundeservice - Lange ventetider i telefon og ubesvarede henvendelser efter salg er gennemført
Seneste anmeldelser
Jeg forstår ikke hvad der sker med Vest Energi
Blev overtalt om at flytte til Vest Energi med godt tilbud. I december fik jeg besked om de bliver en del af Vedvarende, men nu modtager jeg mail om at de er ked af jeg flytter. Er det svindel?
Veste energi har lige skifte selskab
Skal betale mit forbrug men også trukket 449 kr i overflytning. Streng og dårligt når det næsten er tvunget. Spændt på om jeg får mit tilgodehavende som andre også savner.
tilbagebetaling af oplyst tilgodehavede
Oplyst tilgodehavende på kr 1840 pr 4/11 reduceret til kr 1320 pr 1/12. Har stadig ikke modtaget mine penge og ingen vil tale med dig når du ringer - telefonen bliver ikke besvaret.
Jeg har forsøgt at få fat i vest energi
Forsøgt at få fat i vest energi i utallige dage, træt af at høre den samme melodi og frustreret over I ikke tager telefonen. I tilbagebetaler ikke mit tilgodehavende.
Udbetaler ikke tilgodehavende
Trods mange mails og tidligere anmeldelse på trustpilot, er det endnu ikke lykkes at få de penge jeg har tilgode. De trækker penge uden aftale. Pengene skulle være udbetalt 15.12.
Funktioner og services
- Digital selvbetjening via Mit Vest Energi
- Forbrugsoversigt med mulighed for at følge elforbrug
- Digital assistent til kundeservice
- Flytningsservice via online platform
- Digital fakturahåndtering og betalingsløsning
Er Vest Energi det rigtige valg for dig?
Brug vores gratis sammenligning og se præcis hvor meget du kan spare ved at skifte elselskab.